Política de privacidad - TIENDA VLAC

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Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para mejorar su experiencia de compra:

1. Información personal :

   • Cuando realiza una compra, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, información de pago y cualquier otro detalle necesario para procesar su pedido.

2. Datos técnicos :

   • Recopilamos información sobre su dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP y comportamiento de navegación en nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario.

3. Galletas :

   • Utilizamos cookies para almacenar sus preferencias, personalizar el contenido y realizar un seguimiento de los patrones de uso para mejorar el rendimiento del sitio. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos personales para:

• Procesar y cumplir pedidos.
• Comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, envíos y solicitudes de atención al cliente.
• Mejorar nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
• Enviar comunicaciones de marketing, si opta por ello.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web y transacciones.

Protección de datos

Tomamos su privacidad en serio y empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información:

• Cifrado SSL : utilizamos tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL) para proteger su información personal durante las transacciones en línea.
• Procesadores de pago : trabajamos con procesadores de pago de terceros confiables, como Shopify Payments y PayPal, que siguen estrictas prácticas de seguridad de datos.

Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir sus datos con:

1. Proveedores de servicios :
   Podemos compartir información con empresas de terceros confiables que ayudan con el procesamiento de pagos, el envío o la prestación de atención al cliente.

2. Cumplimiento legal :
   Podemos divulgar su información si lo requiere la ley o en respuesta a una solicitud legal.

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Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información involuntariamente de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página y la política actualizada indicará la fecha de su última revisión.

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